A ESCOL EDUCACIONAL LTDA (eK3U), inscrita no CNPJ nº 46.126.787/0001-33, valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de sua comunidade escolar, visitantes do site, famílias interessadas e responsáveis legais.

Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais recebidos por meio do site da eK3U, especialmente em formulários de contato, interesse, inscrição, pré-matrícula ou atendimento.

Esta política se aplica ao uso do site da eK3U. Para alunos já matriculados, também se aplicam as regras, autorizações e cláusulas específicas previstas no Contrato de Prestação de Serviços Educacionais e nos documentos escolares relacionados.

1. Quem é o controlador dos dados?

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a eK3U atua como controladora dos dados pessoais coletados em seus canais oficiais, pois define as finalidades e os meios de tratamento das informações fornecidas.

2. Quais dados podemos coletar?

Coletamos apenas os dados necessários para atendimento, comunicação institucional, organização de pré-matrículas e continuidade do relacionamento com famílias interessadas.

Dados de identificação: nome do responsável, nome do estudante e outras informações básicas fornecidas voluntariamente.
Dados de contato: telefone, e-mail e demais meios informados para retorno da equipe escolar.
Dados de interesse educacional: faixa etária, ano pretendido, interesse em matrícula, período, visita escolar ou atendimento.
Dados técnicos de navegação: informações básicas relacionadas ao acesso ao site, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e cookies, quando aplicável.

3. Para quais finalidades usamos os dados?

Os dados pessoais fornecidos à eK3U são utilizados para finalidades legítimas, específicas e relacionadas à prestação de informações educacionais.

Responder mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, e-mail ou telefone.
Fornecer informações sobre matrículas, turmas, proposta pedagógica e visitas à escola.
Organizar processos de inscrição, pré-matrícula, reserva de vaga ou atendimento inicial.
Manter registros administrativos necessários ao relacionamento com pais e responsáveis.
Melhorar a segurança, a estabilidade e a experiência de navegação no site.
Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais ou administrativas aplicáveis à escola.

4. Dados de crianças e adolescentes

A eK3U atende crianças e estudantes em idade escolar. Por isso, tratamos informações de menores de idade com cuidado adicional, sempre observando o melhor interesse da criança e do adolescente.

O site da eK3U não solicita cadastro direto feito por crianças. As informações relacionadas a estudantes devem ser fornecidas exclusivamente por pais, mães ou responsáveis legais, para finalidades educacionais, administrativas ou de atendimento escolar.

Compromisso da eK3U

Não utilizamos dados de crianças para venda de informações, publicidade abusiva, criação indevida de perfis ou qualquer finalidade incompatível com o ambiente escolar.

5. Cookies e tecnologias de navegação

O site da eK3U pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento técnico, segurança, estatísticas de acesso e melhoria da experiência do usuário.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento adequado do site. Outros, quando utilizados para métricas, desempenho ou integração com ferramentas externas, poderão depender das configurações do navegador, da plataforma utilizada ou do consentimento do visitante, quando aplicável.

6. Compartilhamento de dados

A eK3U não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para a operação regular da escola, para o funcionamento do site, para atendimento às famílias ou para cumprimento de obrigações legais.

Quando necessário, dados podem ser tratados por fornecedores de hospedagem, sistemas administrativos, plataformas de comunicação, ferramentas educacionais, serviços técnicos ou parceiros essenciais, sempre observando medidas razoáveis de segurança e proteção.

7. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso incompatível com as finalidades informadas nesta política.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, atender solicitações dos titulares, cumprir obrigações legais ou preservar direitos da eK3U, conforme a legislação aplicável.

8. Direitos dos titulares

Pais, responsáveis legais e demais titulares de dados podem solicitar, nos termos da LGPD:

Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
Acesso aos dados pessoais tratados pela eK3U.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Informações sobre compartilhamento de dados, quando aplicável.
Revogação de consentimento, quando o tratamento depender dessa base legal.
Eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

9. Como exercer seus direitos?

Para solicitar informações, correções, exclusões ou esclarecimentos sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo canal indicado abaixo. A solicitação será analisada de acordo com a LGPD, com as normas educacionais aplicáveis e com a necessidade de preservação de registros escolares, administrativos ou legais.

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Rede Piabanha LTDA

E-mail: [email protected]

10. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos canais de atendimento, nas práticas internas da escola ou na legislação aplicável. A versão mais recente ficará disponível nesta página.